Главная » Инфо » Литература » Основы управления
Основы управления

Основы управления

Представляем еще одну книгу, которая должна быть на полке любого ресторатора – «Основы управления», автор В.П.Белогуров, – это книга о базовых знаниях в управлении персонала любого предприятия. Ведь правильно подобранный персонал облегчает работу по управлению человеческим фактором.

В книге «Основы управления» систематизированы знания по управлению на основе предложенной автором концептуальной модели, которая базируется на системно-ситуационном подходе.

Использованы нетрадиционные подходы к модели потребностей, механизму мотивации, классификации структур, технологии и целям. В примерах по возможности максимально использован отечественный опыт.

Глава I. Управление

  • Вступление
  • Наука или искусство?
  • Определение и принципиальная модель управления
  • История управления в России

Глава II. Системы, организации и ситуации

  • Системы. Определения и классификация
  • Внешние системы и их воздействия
  • Организации. Определение и классификация
  • Ситуации. Определения и классификация

Глава III. Личность или группа личностей

  • Индивидуальные характеристики человека
  • Личность руководителя
  • Вопросы власти и лидерства
  • Оценка деятельности руководителя
  • Социальная ответственность и этика

Глава IV. Цели и решения

  • Цель. Определение, классификация и содержание
  • Решения. Определение и классификация
  • Содержание процесса принятия решений
  • Методы принятия решений

Глава V. Управленческие воздействия и функции

  • Идеологические воздействия
  • Моделирующие воздействия
  • Структурные воздействия
  • Технологические воздействия
  • Экономико-ординационные воздействия
  • Мотивационные воздействия
  • Рекламные воздействия
  • Функции. Классификация и характеристика

Глава VI. Коммуникации

  • Коммуникация. Определение, классификация и ее содержание
  • Невербальная коммуникация
  • Препятствия на пути эффективной коммуникации и меры по их возможному устранению

Глава VII. Конфликты и контроль

  • Определение, классификация и содержание конфликтов
  • Побудительные силы и причины конфликтных ситуаций и конфликтов
  • Тактика и методы разрешения конфликтов и подходы к оценке их значимости
  • Контроль. Определение и классификация
  • Процесс реализации контроля

Глава VIII. Оценка системы управления. Возможные подходы к оценке потенциала управления.

Комментирование закрыто.